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1. 引言
欢迎使用实亿易通中国文化学习APP(以下简称"我们"),本应用由厦门实亿坤泽文化科技有限公司开发。我们高度重视您的隐私保护,本隐私政策旨在说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息。
实亿易通是一款面向13周岁及以上用户的中国文化学习应用。作为基础版本,我们仅收集提供基本服务所必需的个人信息。
年龄限制:您必须年满13周岁才能使用实亿易通。如果您未满13周岁,请不要使用我们的应用。使用实亿易通即表示您确认您已年满13周岁。
使用实亿易通应用即表示您同意本政策中描述的数据处理方式。如果您不同意本政策的任何内容,请不要访问或使用本应用。
2. 我们收集的信息
我们仅收集提供基本服务所必需的信息:
账户信息
- 电子邮箱地址(用于账户创建和密码找回)
- 用户名(在应用中显示)
- 经过安全哈希处理的密码
学习数据
- 进度跟踪(完成的课程、分数)
- 学习偏好和设置
- 应用使用统计
- 文化知识掌握情况
技术信息
- 设备类型和操作系统版本
- 应用版本和使用数据
- 崩溃报告(用于故障排除)
注意:在当前版本中,实亿易通不收集支付信息、精确位置数据或任何敏感个人信息。
3. 第三方SDK
为增强应用功能并改善用户体验,我们使用了以下第三方SDK:
| SDK名称 | 使用目的 | 运营方 | 收集个人信息类型 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|
| 友盟移动统计SDK | 进行APP数据统计分析 | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 设备信息(Android ID/OAID/OpenUDID/GUID;可选-IMEI/IMSI/ICCID)、网络信息 | 查看详情 |
SDK隐私控制
我们对第三方SDK实施以下控制措施:
- 所有SDK均配置为仅收集必要的最少数据
- 在可用的情况下使用隐私保护配置
- 定期审查SDK隐私实践并更新配置
- 对于13-18岁的用户,我们实施额外的数据收集限制
我们已与第三方SDK服务商签署严格的数据处理协议,确保他们按照本政策的要求处理您的个人信息。
4. 音频录制功能
实亿易通包含需要麦克风访问权限的发音练习功能:
- 仅在您使用发音练习时请求麦克风权限
- 所有音频处理均在您的设备本地进行
- 我们不会在服务器上存储您的语音录音
- 录音在处理后立即删除
- 我们不会与任何第三方共享您的语音数据
您的语音数据始终在您的设备上保持私密和安全。我们从不将您的语音录音传输、存储或分析到外部服务器。
5. 信息使用方式
我们收集的信息用于以下目的:
- 创建和管理您的学习账户
- 提供个性化的中国文化学习内容
- 在练习期间分析发音(本地处理)
- 跟踪您的学习进度和成就
- 改进应用功能和用户体验
- 沟通重要的服务更新和安全通知
- 衡量应用性能和排查问题
- 了解用户获取和参与度(通过分析SDK)
我们不会将您的信息用于广告目的,也不会向第三方广告商出售或共享您的数据。
6. 数据共享与披露
我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下有限情况下共享信息:
- 与协助应用运营的服务提供商共享(受严格的保密协议约束)
- 与第3节中详述的第三方SDK提供商共享
- 法律或法律程序要求时
- 为保护我们的权利或防止欺诈
- 与企业转让相关时(合并或收购)
我们与第三方实施合同保障措施,确保他们提供与本政策所述相同水平的数据保护。
数据跨境传输
我们收集的个人信息将存储在中国境内。如确需跨境传输,我们将单独征得您的同意,并按照中国法律法规的要求执行。
7. 数据安全
我们实施适当的技术和组织措施来保护您的信息:
- 账户凭据使用行业标准算法进行哈希加盐处理
- 数据传输使用TLS加密
- 定期对我们的系统进行安全评估
- 访问控制和身份验证程序
- 开发过程中的隐私设计方法
虽然我们采取了合理的安全措施,但没有任何电子存储或传输方法是100%安全的。我们鼓励您使用强密码并保持设备安全。
8. 您的隐私权利
根据相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 知情权:了解我们如何处理您的个人信息
- 访问权:请求获取您的个人信息副本
- 更正权:更新或更正不准确的信息
- 删除权:请求删除您的个人信息
- 撤回同意:撤回先前给予的同意
- 注销账户:注销您的实亿易通账户
账号注销流程
为保障您的账号安全,我们提供以下两种账号注销方式:
- APP内注销:您可以在实亿易通APP的"我的"页面中找到"账户设置"选项,进入后选择"注销账户",按照提示完成注销流程。
- 邮箱申请注销:您可以发送注销申请邮件至 syyt@shiyi-yitong.com,邮件主题请注明"账号注销申请",并在正文中提供您的注册邮箱和用户名,我们的客服人员将在收到申请后15个工作日内处理。
重要提示:账号注销是不可逆的操作,一旦注销成功,您的所有学习数据、进度记录和账户信息将被永久删除且无法恢复。请在操作前备份重要信息。
要行使这些权利,请使用下面的联系方式与我们联系。
SDK特定控制
对于友盟SDK的隐私控制:
- 友盟:可通过设备设置限制数据收集
- 您也可以通过应用内设置管理数据收集偏好
9. 未成年人隐私保护
实亿易通面向13周岁及以上用户:
- 我们的服务不面向13周岁以下的儿童
- 我们不会故意收集13周岁以下儿童的个人信息
- 如果您未满13周岁,请不要使用或注册我们的服务
- 如果我们发现收集了13周岁以下儿童的信息,将立即删除
- 对于13-18周岁的用户,我们建议在家长指导下使用
重要提示:根据《未成年人保护法》和《个人信息保护法》,实亿易通限制13周岁以下用户使用。使用我们的应用即表示您确认您已年满13周岁。
10. 政策变更
我们可能会定期更新本隐私政策:
- 重大变更将通过应用或电子邮件通知
- 顶部的"更新日期"表示修订时间
- 变更后继续使用即表示接受修订后的政策
11. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或希望行使您的权利(包括账号注销):
公司名称:厦门实亿坤泽文化科技有限公司
地址:厦门市火炬高新区软件园三期集美北大道1106号F19栋902-1单元
邮箱:syyt@shiyi-yitong.com(用于账号注销申请及其他隐私权利请求)
应用名称:实亿易通
我们将在15个工作日内处理账号注销请求,并在30天内回应其他所有合法请求。根据您所在的司法管辖区,您可能还有权向监管机构提出投诉。